专访百脑汇淄博店高崇维总经理

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位于柳泉路美食街商圈，始终坚持“价廉又物美服务百分百”经营理念，通过提供舒适的购物环境获得消费者认可的百脑汇已经慢慢成为“地标”性建筑。自2011年开业至今已经7年了，从陌生到熟悉，百脑汇的知名度慢慢提升，在市场环境不断变化的今天，百脑汇该如何应对？

针对这个问题，高总指出：外部环境的变化，尤其是实体IT商场举步维艰的情况下，如何留住消费者是我们考虑的重点。说先要增加消费者对实体店的信心，不管是售前还是售后，都要保证消费者的权益，只有消费者的权益有所保障，消费者才会前来选购。

首先，百脑汇在招商方面，增加品牌商家入驻，让商家交纳保证金，保障售后，通过规范化的管理，让消费者买的放心，用的放心，这就是商场的经营之道，双赢才是发展的长久之计。其次是诚信经营，诚信是立之本，不管是商家还是商场都应具备。在百脑汇淄博店，我们严格要求商家禁止销售假货，已经发现将严肃处理。最后，百脑汇淄博店不仅仅是IT卖场，我们在努力打造复合型商场。在百脑汇，有各大品牌电脑、手机、导航仪、监控器等专区；还有餐厅、365健身馆、铭人KTV、足球场，在这里你可以充分享受到休闲娱乐的方便与乐趣。

高总表示，在接下来的经营中，百脑汇将继续引进更多有实力的商家，达到强强联手，努力提供给消费者更加愉悦的购物环境。