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TA的每日心情 | 开心 2016-8-6 13:41 |
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签到天数: 135 天 [LV.7]常住居民III
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本帖最后由 C小调幸福 于 2015-10-16 10:03 编辑
早就想发帖吐槽一下银泰城存在的安全隐患,一直拖到现在,前几天又去看电影想起以前的经历,让我忍无可忍。
其实我们一家还是比较喜欢去银泰城,交通便利,又好停车,有吃的有玩的,逛起来很舒服;
但是每次去看电影出来,都很不爽,原因就是银泰城的电梯,我先来说说我们的经历:
有次我们一家三口吃了晚饭去银泰城(中影)看《捉妖记》,银泰城关门比较早,散场后十点来钟,商场内已经围了栏杆不让通行,只能从中影旁边的两个电梯离开,电梯在一个角落里,很多人都往电梯那边挤,当时的情况不亚于国庆节的景区,孩子他爹一看赶紧把孩子抱起来但是我们还是被人流挤到了角落里;可是两个电梯容纳人数很少,而且特别特别慢,等了很久外面还是围了好多人,我说试着有点缺氧,人太多了;孩子爹说我们走安全通道吧,抱着孩子拉着我挤啊挤,终于走到了安全通道,刚走到2楼,就听到在我们前面的人情绪激动骂骂咧咧的往回返,原因是安全通道下面的大门已经锁上了。我当时的想法是:万一发生火灾,安全通道都堵了,往哪跑?想到之后一身冷汗。
后来想想,觉得那里的设计极为不合理,就算安全通道是开着的,电梯那里是死角,很多人挤在角落里如果有意外,跑都跑不了;作为这么大一个商场,存在这样的问题实在是不应该,商场里面应该留一个开放式的通道,用于疏散人流。
总之,作为商家除了考虑盈利,一定要考虑到用户的感受和安全;只有好的用户体验,才能增加商场的人气。
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